Ile kosztuje prowadzenie social mediów? Tyle, ile jesteś gotów zainwestować, by faktycznie miało to sens
„Ile kosztuje prowadzenie social mediów?” – to pytanie wraca do nas jak bumerang. I nie bez powodu. Social media stały się jednym z głównych kanałów komunikacji marek z rynkiem. Problem polega na tym, że pod tym samym hasłem kryje się zarówno publikacja trzech postów miesięcznie, jak i wieloetapowa strategia treści, spójna z działaniami reklamowymi i lejkiem sprzedażowym.
Nie ma jednej, uniwersalnej odpowiedzi na to pytanie – ale są konkretne czynniki, które wpływają na to, ile rzeczywiście kosztuje marketing w social mediach. W tym artykule je omówimy. Bez rzucania konkretnymi kwotami, ale z rzetelnym przedstawieniem zakresów i opcji, jakie ma do wyboru każda firma.

Co to znaczy prowadzić social media?
Zacznijmy od podstaw: prowadzenie social mediów to pojęcie bardzo pojemne. Dla jednej firmy oznacza to zamówienie kilku grafik i tekstów miesięcznie – i to wszystko. Dla innej to pełna obsługa, obejmująca:
- budowę strategii komunikacji,
- opracowanie identyfikacji wizualnej dostosowanej do digitalu,
- regularne tworzenie copy dopasowanego do kanału i celu,
- organizację sesji zdjęciowych i nagrań video (zwłaszcza reelsów),
- przygotowanie grafik i animacji zgodnych z brandingiem,
- aktywne prowadzenie fanpage – stories, relacje, komentarze,
- wchodzenie w interakcje z użytkownikami,
- prowadzenie kampanii reklamowych (Meta Ads, LinkedIn, inne),
- monitoring wyników i ich analiza.
Zakres współpracy zależy od wielu czynników: branży, wielkości firmy, celów marketingowych, cyklu zakupowego, a nawet… sezonowości oferty. Inaczej wygląda prowadzenie Instagrama czy prowadzenie Facebooka dla B2B z długim procesem decyzyjnym, inaczej dla sklepu internetowego, a jeszcze inaczej dla lokalnego usługodawcy.
Ważne: Social media to nie szablon ani działanie sztampowe – to narzędzie, które dopiero przy odpowiednim dopasowaniu przynosi realną wartość.
Jakie są ceny prowadzenia social mediów i od czego zależą?
W praktyce firmy mają trzy główne opcje, jeśli chodzi o sposób organizacji działań w social mediach:
1. Wewnętrzny specjalista / social media manager
Zalety:
- Bezpośrednia obecność w firmie, szybki dostęp do informacji.
- Lepsze zrozumienie kultury organizacyjnej.
- Możliwość natychmiastowej reakcji.
Wady:
- Trudno znaleźć jedną osobę, która będzie jednocześnie strategiem, copywriterem, grafikiem, fotografem i analitykiem.
- Koszt zatrudnienia + koszty narzędzi, sprzętu, szkoleń.
- Ryzyko wypalenia i braku świeżego spojrzenia.
2. Freelancer – social media
Zalety:
- Elastyczność współpracy.
- Mniejszy koszt niż agencja.
- Często bezpośredni kontakt z wykonawcą.
Wady:
- Freelancerzy rzadko mają pełen zestaw kompetencji.
- Brak systemowego podejścia i często brak raportowania.
- Brak zaplecza – wideo, analiza, strategia to zwykle osobne kompetencje.
- Potrzebny jest ktoś po stronie klienta, kto będzie kontrolował kierunek działań.
3. Agencja marketingowa / agencja social media
Zalety:
- Zespół specjalistów – copy, grafik, strateg, adsowiec, analityk.
- Dojrzałe procesy i narzędzia (ClickUp, DashThis, system raportowy).
- Kompleksowe podejście – jeden podmiot, wiele kompetencji.
- Strategiczna i długofalowa perspektywa.
Wady:
- Koszt – wyższy niż u freelancera.
- Potrzeba jasnej komunikacji – tu przydaje się osoba po stronie klienta odpowiedzialna za marketing.
W każdym przypadku cena będzie zależna od zakresu usług, częstotliwości działań i liczby kanałów. Można prowadzić social media na poziomie „podtrzymywania obecności” lub tworzyć realną maszynę do budowania zasięgu, marki i leadów.

Jak wygląda współpraca z agencją Shamans?
W Shamans prowadzenie social mediów to nie usługa – to proces oparty na strategii, danych i systemowym podejściu.
Oto jak to działa krok po kroku:
- Strategia komunikacji – zaczynamy od warsztatu i analizy: celów klienta, rynku, konkurencji i grupy docelowej. Na tej podstawie budujemy spójny kierunek działań.
- Zakładanie lub porządkowanie profilu – branding, bio, zdjęcia, spójność wizualna.
- Planowanie treści – tworzymy kalendarz publikacji zgodny ze strategią. Dobieramy tematy, piszemy teksty, organizujemy zdjęcia, nagrywamy wideo, przygotowujemy grafiki.
- Publikacja treści – postujemy w odpowiednich godzinach, zgodnie z harmonogramem.
- Aktywna moderacja – odpowiadamy na komentarze, reagujemy na stories, prowadzimy interakcje.
- Kampanie reklamowe – jeśli strategia to zakłada, prowadzimy płatne działania (Meta Ads, LinkedIn, inne).
- Raportowanie i optymalizacja – raz w miesiącu prezentujemy wyniki działań (DashThis), przeglądamy postępy i aktualizujemy plan (ClickUp).
Pełna transparentność i systemowe podejście to nasz standard.
Case study: Europell Group
Jednym z przykładów naszych wdrożeń jest Europell Group – firma zajmująca się produkcją i sprzedażą skór naturalnych. Współpracują z branżą automotive, meblową, galanteryjną i wnętrzarską.
Wyzwania:
- Rozproszenie działań między trzema agencjami (SEO, ADS, Social).
- Brak spójnej komunikacji.
- Niska skuteczność kampanii i stagnacja na profilach.
Cele:
- Przejęcie całości działań marketingowych (SEO, ADS, Social).
- Ujednolicenie komunikacji.
- Wzrost jakości i efektywności kampanii.
- Wprowadzenie reels, karuzel, zarządzanie komentarzami.
Efekty:
- 6-krotny wzrost liczby obserwujących.
- Zwiększenie liczby jakościowych zapytań z Facebooka.
- Podwojenie liczby leadów z kampanii reklamowych przy tym samym budżecie.
Pełne case study dostępne tutaj: Europell Group x Shamans
Ile kosztuje prowadzenie social mediów?
Marketing w social mediach to nie tylko pytanie o koszt. To pytanie o podejście do marketingu. Czy traktujesz social media jako kanał komunikacji z klientem, czy jako realne narzędzie do realizowania celów biznesowych?
Cena zależy od:
- częstotliwości i liczby kanałów,
- form treści (grafika, wideo, tekst),
- zaangażowania agencji/freelancera/specialisty in-house,
- obecności strategii,
- i oczywiście od branży i skali działania.
Jeśli chcesz, by prowadzenie social mediów wreszcie miało sens, było efektywne i profesjonalne, a także jeśli chcesz poznać cenę dla Twojej firmy – zacznijmy od rozmowy.
👉 Masz pytania? Wypełnij formularz na naszej stronie (koperta po prawej stronie menu) – odezwiemy się i porozmawiamy o Twojej sytuacji.