Każda agencja ma swoje podejście, procesy i standardy. Niektóre działają chaotycznie, inne – zbyt sztywno. Sprawdź jak to robimy w Agencji Shamans.
W świecie marketingu nie ma jednego „właściwego” sposobu współpracy między firmą a agencją. Każda agencja ma swoje podejście, procesy i standardy. Niektóre działają chaotycznie, inne – zbyt sztywno.
W Shamans poszliśmy inną drogą: opracowaliśmy własną, szczelną metodologię pracy, która łączy strategię, egzekucję i optymalizację. Ta struktura daje naszym klientom poczucie kontroli, jasności i – przede wszystkim – efekty.
Zaczynamy od fundamentów – warsztat strategiczny
Każda współpraca w Shamans rozpoczyna się od bezpłatnego warsztatu strategicznego. To nie jest formalność ani „rozgrzewka” – to kluczowy etap, bez którego nie podejmujemy się działań marketingowych.
Nasz autorski framework warsztatowy pozwala zebrać nie tylko dane o firmie, ale przede wszystkim wydobyć to, co naprawdę istotne: cele biznesowe, przewagi konkurencyjne, insighty rynkowe, charakter grupy docelowej i obecny kontekst rynkowy.
Podczas warsztatu wspólnie z klientem mapujemy cały ekosystem marketingowy – od środka (czyli tego, co dzieje się w firmie), aż po otoczenie zewnętrzne (konkurencja, zmiany rynkowe, odbiorców).
Na tej podstawie przygotowujemy strategiczny raport – rekomendację dotyczącą działań, które realnie wspierają cele biznesowe. Dokument ten prezentujemy na kolejnym spotkaniu – to moment, w którym podejmujemy wspólną decyzję, co robimy dalej.
Egzekucja – wdrażamy plan i działamy operacyjnie
Dopiero gdy mamy jasność co do kierunku, przechodzimy do fazy realizacyjnej. W zależności od zakresu współpracy, obejmuje ona obsługę social mediów, kampanii reklamowych (Meta, Google, LinkedIn), SEO, newsletterów lub innych wybranych obszarów komunikacji.
Każdy z tych kanałów ma swój cel, przypisane zasoby i precyzyjnie określone KPI, które ustalamy wspólnie z klientem – by wiedzieć, po czym poznamy, że kampania działa tak, jak powinna.
To nie jest etap, w którym „wrzucamy posty” czy „puszczamy reklamy”. To moment, w którym zgodnie z wypracowaną strategią budujemy świadomość marki, pozyskujemy leady, kierujemy ruch na stronę i konwertujemy użytkowników. Nasz zespół specjalistów – od social media managerów, przez grafików i copywriterów, po performance marketerów – działa w ścisłej współpracy, a wszystkie zadania i procesy są osadzone w naszym systemie projektowym ClickUp. Klient ma wgląd w projekt w czasie rzeczywistym i zawsze wie, na jakim etapie jesteśmy.
Faza trzecia: optymalizacja konwersji
Jeśli działania marketingowe mają na celu kierowanie użytkowników na stronę internetową – a w zdecydowanej większości przypadków tak właśnie jest – w trzecim etapie rekomendujemy wdrożenie działań z zakresu CRO (Conversion Rate Optimization – Optymalizacja Współczynnika Konwersji).
Tutaj do gry wchodzi nasz specjalista UX, który analizuje ścieżkę użytkownika, identyfikuje wąskie gardła i projektuje rozwiązania, które mają jeden cel: sprawić, aby ruch z kampanii przekształcał się w konwersje.
To może oznaczać poprawę landing page, testy A/B, przebudowę struktury strony, a czasem tylko drobne zmiany w treściach lub formularzach. Faza CRO to etap, który pozwala zmonetyzować wcześniejsze działania – i znacząco zwiększyć zwrot z inwestycji w reklamę.
Dane są dla nas kompasem
Wszystkie działania analizujemy na bieżąco. Korzystamy ze specjalnej aplikacji do raportowania, która zbiera dane z każdego obszaru działalności – social mediów, reklam, SEO, newsletterów – i łączy je w przejrzyste, w pełni konfigurowalne raporty. To oznacza, że klient nie dostaje pliku PDF raz na miesiąc – tylko dynamiczny, żywy obraz sytuacji, który wspiera podejmowanie decyzji.
Spójna komunikacja i przejrzysty proces
Cała współpraca odbywa się w systemie ClickUp – od briefu po raport końcowy. Komunikacja, statusy, zadania, komentarze – wszystko jest w jednym miejscu. Dzięki temu nie ma chaosu, zgubionych maili, niejasnych ustaleń ani sytuacji, w których „ktoś czegoś nie wiedział”.
Każdy projekt jest zarządzany zgodnie z naszą metodologią i ma przypisanego Project Managera, który pilnuje terminów, jakości i kontaktu z klientem.
Dlaczego to działa?
Bo nie działamy przypadkowo. Nie kopiujemy rozwiązań z innych firm. Nie wykonujemy „zadań z listy”. Budujemy strategię w oparciu o realne dane, cele i potrzeby klienta – a później konsekwentnie ją realizujemy, mierząc efekty i optymalizując działania. Taki model pozwala nam skutecznie wspierać zarówno małe firmy lokalne, jak i średnie czy duże biznesy, które potrzebują skalowania wyników.
Jeśli szukasz agencji, która nie zaczyna współpracy od wysłania cennika, tylko od zrozumienia Twojego biznesu – porozmawiajmy. W Shamans zaczynamy od strategii, działamy z precyzją i dowozimy wyniki.
