Widzisz coraz mniej statycznych grafik, a coraz więcej wideo? Rolki, shorty, TikTok, YouTube – dziś znaczna część komunikacji w internecie, zwłaszcza w social mediach i w kampaniach reklamowych, opiera się na materiałach wideo. Jeśli chcesz, żeby użytkownicy lepiej zapamiętywali Twoją markę, łatwiej rozumieli Twoją ofertę i częściej wracali – oprzyj komunikację o video marketing. 

Poniżej wprost wyjaśniamy, czym on jest, na jakich platformach działa najlepiej, jakie formaty warto rozważyć, dlaczego algorytmy go premiują i z jakimi wyzwaniami musisz się liczyć.

Czym jest video marketing?

Video marketing to wszelkie działania komunikacyjne oparte na treściach wideo, realizowane w celu budowania świadomości marki, edukacji, generowania popytu i konwersji. 

W praktyce jest to pełne spektrum – od krótkich, wertykalnych form nastawionych na zasięg i uwagę, przez filmy produktowe i case studies, aż po dłuższe materiały eksperckie, webinary czy wywiady. 

Wideo może pracować na każdym etapie lejka – od pierwszego kontaktu (TOFU), przez rozważanie (MOFU), po finalizację (BOFU).

Gdzie dziś działa video marketing?

Krótka odpowiedź: praktycznie wszędzie. W ekosystemie Meta (Facebook i Instagram) treści wideo są intensywnie promowane przez algorytm; TikTok w ogóle powstał na wideo i wciąż wyznacza tempo; w Google najważniejszym filarem wideo jest YouTube, który de facto jest drugą co do wielkości wyszukiwarką na świecie. 

Do tego dochodzi LinkedIn – platforma z natury merytoryczna, która nadal potrafi dowieźć świetne wyniki na treściach statycznych i tekstowych, ale wyraźnie rośnie udział postów wideo (szacunkowo wzrost publikacji o ok. 36% r/r). Wreszcie Spotify – dziś nie tylko audio, ale także video podcasty, które można monetyzować i dystrybuować jak klasyczne odcinki.

Wniosek jest prosty: nastąpił transfer stylu komunikacji ze statycznego na wideo. To nie jest moda – to efekt zmiany zachowań użytkowników i konstrukcji algorytmów, które mierzą „czas przy ekranie” i nagradzają treści utrzymujące uwagę.

Najczęstsze typy kreacji wideo

• Krótkie formy wertykalne (Reels, Shorts, TikTok) – idealne na zasięg, testowanie narracji, pierwsze „hooki” i szybkie edukacyjne snacki.
  
• Dłuższe formy poziome (YouTube) – materiały, które wyczerpują temat: recenzje, tutoriale, webinary, wywiady, dokumentacje wdrożeń.
  
• Filmy reklamowe w różnych proporcjach (1:1, 16:9, 9:16) – kreacje performance do kampanii płatnych, z jasnym CTA i precyzyjnym dopasowaniem do etapu lejka.
  

Co mówią liczby?

Prognozy na 2025 rok wskazują, że posty wideo będą stanowiły ok. 58% wszystkich postów marek na Instagramie, wobec ~39% w 2023 roku. W praktyce widzisz je częściej, bo algorytm preferuje wideo – łatwiej na nim ocenić utrzymanie uwagi i prawdopodobieństwo dalszej interakcji (watch time, rewatches, shares).

Dlaczego wideo działa w marketingu?

Po pierwsze – algorytm. Platformy maksymalizują czas spędzony przez użytkownika i nagradzają treści, które to robią najlepiej. Wideo, dzięki dźwiękowi, ruchowi i narracji, zwykle utrzymuje uwagę dłużej niż grafika czy sam tekst.

Po drugie – przyciąganie uwagi. Masz dziś 2–3 sekundy, żeby zatrzymać scroll. Dynamiczny kadr, mocne pierwsze zdanie, szybkie przejścia – to elementy, które robią różnicę.

Po trzecie – pojemność komunikacyjna. Wideo łączy obraz, tekst, dźwięk i emocje. Możesz pokazać proces, produkt w użyciu, ludzi stojących za marką – skrócić dystans i budować zaufanie.

Po czwarte – głębia i SEO. YouTube pozwala publikować długie materiały, które odpowiadają na konkretne intencje wyszukiwania. Dobrze zoptymalizowany film może latami „pracować” jak evergreen i ściągać wartościowy ruch.

Po piąte – dowód społeczny i wiarygodność. Testimonial wideo, case study z klientem, behind the scenes – to formaty, które podnoszą konwersję, bo pokazują realnych ludzi i realne rezultaty.

Po szóste – synergia performance. Materiały wideo stają się „paliwem” do kampanii płatnych. Ta sama oś narracyjna może żyć jako Reel, krótka reklama w Meta, Shorts, preroll na YouTube i kreacja w Demand Gen. Jeden koncept – wiele powierzchni mediowych.

Po siódme – retargeting oparty na zachowaniu. Możesz budować grupy odbiorców na bazie obejrzeń 25/50/95% filmu i sekwencyjnie prowadzić ich przez kolejne etapy lejka – z edukacji do oferty.

Trudności, o których musisz wiedzieć

Wideo to bardziej złożony proces niż grafika. Wymaga pracy koncepcyjnej (pomysł, scenariusz, kadry), produkcji (światło, dźwięk, plan), postprodukcji (montaż, napisy, korekcja barwna) oraz dystrybucji (formaty i proporcje pod platformy, miniatury, opisy, hashtagi). Dochodzi organizacja: harmonogram nagrań, dostępność ludzi, lokalizacje, B-roll, zgody. Na etapie reklamy – testy wariantów pierwszych 3 sekund, długości filmu, układów CTA. To wszystko kosztuje czas i pieniądze. Różnica jakościowa między „wrzutką z telefonu” a przemyślaną produkcją bywa kolosalna – i zwykle bezpośrednio przekłada się na wyniki.

Warto też pamiętać o dźwięku i dostępności: wiele osób ogląda bez audio, więc napisy i czytelna typografia są obowiązkowe. Do tego tempo montażu – dynamiczne, ale nie chaotyczne; kadr – dopasowany do platformy (wertykal na social, poziom na YouTube); miniatura i tytuł – decydują o CTR. I wreszcie analityka: watch time, retention curve, kliknięcia w CTA, koszty na wynik w kampaniach – bez tego trudno będzie skalować.

Jak zacząć sensownie (i nie spalić budżetu)?

Najpierw rola wideo w strategii: jakie cele ma dowieźć (zasięg, edukacja, leady, sprzedaż)? 

Następnie architektura formatów: krótkie wertykale do akwizycji uwagi; dłuższe formy na pogłębienie; filmy performance z jasnym CTA na domknięcie. 

Potem pipeline produkcyjny: cykl tematów, dni nagraniowe, paczka ujęć B-roll, bank hooków na pierwsze 3 sekundy, szablony montażowe. 

Na końcu dystrybucja i iteracje: jeden koncept, różne cut-downy, sekwencyjne kampanie i cotygodniowe decyzje na bazie danych.

Podsumowanie

Wideo marketing nie jest już opcją „extra”. To domyślny język internetu – napędzany algorytmami, preferencjami użytkowników i przewagą w zdolności opowiadania historii. Działa wtedy, gdy łączy strategię, formaty i dystrybucję w jedną, powtarzalną maszynkę.

Czy Facebook Ads to wciąż opłacalna inwestycja?

W czasach, w których klasyczne formy reklamy – jak radio, telewizja czy billboardy – kosztują majątek i są trudno mierzalne, kampanie internetowe wciąż pozostają bezkonkurencyjne pod względem stosunku kosztów do efektów. 

Szczególnie reklamy w systemie Meta – czyli na Facebooku i Instagramie – wciąż dają ogromne możliwości docierania do użytkowników. Nic dziwnego, że usług reklamowych online jest dziś tak wiele – i że coraz trudniej wybrać właściwą ścieżkę. W tym artykule podpowiemy, kiedy kampanie reklamowe na Facebooku to najlepszy możliwy pomysł dla Twojej firmy – i dlaczego.

Czym właściwie jest system reklamowy Meta?

System reklamowy Meta łączy w sobie kilka kanałów – Facebooka, Instagrama, Messengera i WhatsAppa. W praktyce oznacza to, że z poziomu jednej platformy możesz emitować reklamy w różnych formatach do użytkowników tych czterech narzędzi. Globalny zasięg reklam w Meta to ponad 3 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie. W Polsce z reklam Meta możesz dotrzeć nawet do 17,55 miliona osób.

To, co istotne – Meta gromadzi bardzo rozbudowane dane o użytkownikach. Dlatego umożliwia precyzyjne targetowanie – szczególnie w B2C. Dominującą grupą wiekową są użytkownicy w przedziale 25–44 lata. Facebook jest silny wśród starszych Millenialsów i pokolenia X, z kolei Instagram dynamicznie rośnie wśród osób 18–35 lat. Dodatkowo – ze względu na charakter treści i algorytmy – Instagram lepiej sprawdza się w branżach lifestyle’owych, beauty, fashion czy food, podczas gdy Facebook skuteczniej dociera do użytkowników szukających informacji, lokalnych usług czy wydarzeń.

Rodzaje kampanii reklamowych w systemie Meta

Meta pozwala tworzyć różne kampanie dopasowane do celów Twojego biznesu. Możesz realizować kampanie, między innymi:

• nastawione na budowanie świadomości marki (idealne na start lub przy rebrandingu),
  
• ukierunkowane na ruch na stronę internetową,
  
• generujące konwersje (np. zakupy, rejestracje, pobrania),
  
• z celem formularza kontaktowego (tzw. lead ads),
  
• promujące konkretne produkty w sklepie,
  
• zwiększające aktywność wokół postów lub zdobywanie obserwujących profil.
  

Dzięki temu Meta Ads może wspierać wszystkie etapy lejka marketingowego – od zimnego kontaktu aż po domykanie sprzedaży.

Jak działa targetowanie reklam na Facebooku i Instagramie?

Jednym z największych atutów Meta Ads jest precyzja targetowania. Możesz docierać do użytkowników na podstawie:

• demografii (wiek, płeć, lokalizacja, status związku, wykształcenie),
  
• zainteresowań (np. podróże, fitness, parenting, nowe technologie),
  
• zachowań (np. częstotliwość zakupów online, typ urządzenia, interakcje z Twoją marką),
  
• a także remarketingu – czyli powrotu do osób, które już odwiedziły Twoją stronę lub weszły w interakcję z Twoimi treściami.
  

To sprawia, że reklamy można personalizować z chirurgiczną precyzją – nawet przy niewielkich budżetach.

Zrozumieć klienta – etapy świadomości odbiorcy

Każdy klient przechodzi przez etapy tzw. świadomości problemu i rozwiązania. Dzielimy je na trzy kluczowe momenty:

1. Brak świadomości problemu – użytkownik jeszcze nie wie, że ma jakiś problem. Przykład? Osoba jedząca niezdrowo, ale nieświadoma skutków diety.
   
2. Świadomość problemu, ale nie rozwiązania – użytkownik wie, że coś jest nie tak, ale nie zna dostępnych opcji. Na przykład – już wie, że powinien oszczędzać na emeryturę, ale nie wie czy robić to do skarpety, na konto, czy kupując drogie kruszce.
   
3. Świadomość problemu i rozwiązania – użytkownik zna swoje potrzeby i porównuje konkretne oferty. Czyli już wie, że dla jego rodziny potrzebuje oszczędnego kombi, z niewielkim silnikiem benzynowym, najchętniej niemieckiej marki, teraz jedynie porównuje ofery na konkretne modele.
   

Dobra kampania reklamowa dopasowuje przekaz do poziomu świadomości użytkownika – i tutaj właśnie Meta Ads błyszczy.

Dlaczego reklamy w Meta są tak skuteczne na wczesnym etapie?

W przeciwieństwie do Google Ads, które działają głównie w odpowiedzi na konkretne intencje wyszukiwania, Meta pozwala budować popyt od zera. To znaczy, że możesz wyświetlać swoją reklamę użytkownikom, którzy nie szukają jeszcze produktu – ale mają cechy Twojego idealnego klienta.

To ogromna przewaga – bo pozwala tworzyć potrzeby, zamiast tylko odpowiadać na już istniejące. Oczywiście, Meta Ads sprawdzają się również w działaniach remarketingowych – ale największy potencjał tej platformy tkwi właśnie w docieraniu do zimnego ruchu i budowaniu świadomości marki, problemu i rozwiązania.

Podsumowanie – dla kogo Facebook Ads to dobry wybór?

Jeśli prowadzisz firmę B2C (ale nie tylko), Twoi klienci mieszczą się w przedziale wiekowym 25–45 lat, nie mają jeszcze pełnej świadomości problemu lub nie znają Twojej marki – Meta Ads powinny być Twoim pierwszym wyborem reklamowym.

Dzięki szerokiemu zasięgowi, niskim progom budżetowym, rozbudowanym możliwościom testowania kreacji i optymalizacji, Facebook i Instagram oferują wyjątkowo korzystny koszt za interakcję z potencjalnym klientem. 

Dodatkowo dają szeroki wachlarz formatów – od rolek, przez stories, po klasyczne posty czy formularze kontaktowe. A wszystko to możesz połączyć w spójną strategię – od zasięgu, przez edukację, aż po konwersję.

Uwaga: branże z ograniczeniami

Nie każda branża może jednak korzystać z pełni możliwości reklam w Meta. Ograniczenia targetowania dotyczą m.in. tematów związanych z:

• nieruchomościami (zwłaszcza przy segmentacji lokalizacyjnej),
  
• finansami i kredytami (np. pożyczki, karty kredytowe),
  
• tematami społecznymi, politycznymi i edukacyjnymi,
  
• farmaceutyką i zdrowiem (tu często wymagane są dodatkowe zgody i certyfikaty).
  

Jeśli działasz w którejś z tych branż – skontaktuj się z agencją lub specjalistą, który pomoże Ci poprawnie skonfigurować kampanię zgodnie z polityką Meta.

Masz pytania lub chcesz przetestować Meta Ads dla swojej firmy?

Napisz do nas – ocenimy potencjał, przygotujemy strategię i przeprowadzimy Twoją firmę przez proces od zera do pierwszych wyników.

LinkedIn to platforma, która przez lata przeszła ogromną ewolucję – od miejsca do publikowania CV i ofert pracy do jednego z najważniejszych kanałów komunikacji biznesowej na świecie. 

Dziś to nie tylko sieć kontaktów zawodowych, ale prawdziwy ekosystem B2B, w którym marki budują świadomość, generują leady, rekrutują, edukują rynek i wzmacniają wizerunek ekspertów. Ale podobnie jak w przypadku każdej innej platformy – nie każda firma musi tu być. W tym artykule pokażemy, kiedy LinkedIn naprawdę ma sens dla Twojego biznesu i jak wykorzystać jego potencjał.

LinkedIn w liczbach i demografii

Na początku warto spojrzeć na liczby. LinkedIn ma już ponad 1 miliard użytkowników na świecie, z czego w Polsce aktywnie korzysta z niego ponad 5 milionów osób. To bardzo wysoki wynik, jeśli weźmiemy pod uwagę, że platforma skupia przede wszystkim ludzi aktywnych zawodowo – przedsiębiorców, menedżerów, specjalistów i freelancerów. Co istotne, wśród użytkowników dominują osoby w wieku 25–45 lat, czyli grupa o wysokiej sile nabywczej i decyzyjności zakupowej.

LinkedIn to nie platforma masowa jak Facebook czy Instagram – to platforma merytoryczna. Oznacza to, że jeśli Twoi klienci to inne firmy, i jeśli oferujesz usługi doradcze, szkoleniowe, technologiczne, finansowe czy przemysłowe – LinkedIn prawdopodobnie będzie jednym z najskuteczniejszych miejsc do budowania obecności Twojej marki.

Możliwości platformy

LinkedIn opiera się na relacjach i wiarygodności. Każdy użytkownik ma swój profil osobisty, który działa jak cyfrowa wizytówka – z miejscem na doświadczenie zawodowe, publikacje, rekomendacje czy certyfikaty. Firmy z kolei mogą prowadzić strony firmowe (Company Pages), które umożliwiają publikowanie treści, rekrutowanie pracowników i promowanie ofert.

Oprócz tego platforma oferuje szereg narzędzi, które wspierają działania marketingowe i sprzedażowe. LinkedIn Ads pozwala targetować reklamy według bardzo precyzyjnych kryteriów – takich jak stanowisko, branża, wielkość firmy czy poziom w hierarchii organizacji. Można dzięki temu dotrzeć dokładnie do osób decyzyjnych w danym sektorze, co czyni LinkedIn jednym z najskuteczniejszych kanałów w kampaniach B2B.

Coraz większe znaczenie zyskują także newslettery LinkedIn, które umożliwiają budowanie własnej bazy odbiorców bez wychodzenia poza platformę, oraz wydarzenia online (LinkedIn Live, Events), które pozwalają na prowadzenie transmisji i webinarów. W efekcie LinkedIn jest dziś kompletnym narzędziem zarówno do marketingu, jak i employer brandingu czy sprzedaży doradczej.

Format treści – co działa najlepiej

LinkedIn nagradza autentyczność i wartość merytoryczną. Algorytm platformy faworyzuje posty, które pobudzają dyskusję – czyli takie, które angażują użytkowników do komentowania i reagowania. Nie jest to miejsce na typowe „banerowe” posty reklamowe – treści muszą brzmieć ludzko, być szczere i oparte na doświadczeniu.

Najlepiej działają posty pisane z perspektywy autora – właściciela, menedżera, eksperta. Dobrze radzą sobie krótkie wpisy z tezą lub przemyśleniem, case studies, historie zza kulis oraz porady praktyczne. Treści zbyt marketingowe, sztuczne lub „korporacyjne” zwykle mają bardzo niskie zaangażowanie.

W kontekście formatów wizualnych LinkedIn oferuje kilka opcji – zdjęcia, grafiki, dokumenty PDF (np. karuzele do przewijania), video i linki zewnętrzne. Warto pamiętać, że linki prowadzące poza LinkedIn ograniczają zasięgi, dlatego dobrym pomysłem jest publikowanie kluczowych fragmentów treści bezpośrednio na platformie, a dopiero później kierowanie ruchu na stronę firmową. Coraz lepsze wyniki przynoszą również karuzele PDF, które zachowują uwagę użytkowników dłużej niż standardowy post – są dynamiczne i dają poczucie „interakcji”.

Video wciąż pozostaje mocnym formatem, zwłaszcza jeśli pojawia się w nim konkretna osoba z firmy – właściciel, ekspert, handlowiec. LinkedIn nie premiuje filmów viralowych, ale nagradza te, które przekazują wiedzę i wzmacniają markę osobistą.

Kiedy Twoja firma powinna być na LinkedInie

LinkedIn to doskonałe miejsce dla firm B2B, ale także dla marek, które chcą budować zaufanie, reputację eksperta lub przyciągać talenty. Jeśli Twoi klienci to inne firmy, jeśli decyzje zakupowe w Twojej branży są podejmowane na poziomie menedżerskim lub zarządczym – LinkedIn to naturalny wybór.

To także platforma, na której możesz zbudować swoją markę osobistą. W sektorze B2B ludzie kupują od ludzi – dlatego często skuteczniejsze jest prowadzenie aktywnego profilu właściciela lub lidera niż samej strony firmowej. LinkedIn daje Ci możliwość pokazania kompetencji, doświadczenia i sposobu myślenia – a to często decyduje o tym, kto wygra kontrakt.

Czy LinkedIn ma sens w 2025 roku?

Zdecydowanie tak. Zasięgi organiczne wciąż są tu relatywnie wysokie w porównaniu do innych platform, a jakość odbiorców – nieporównywalna. To jedno z niewielu miejsc, gdzie możesz realnie trafić do decydentów biznesowych bez potrzeby wydawania dużych budżetów reklamowych.

Jednak LinkedIn nie wybacza bylejakości. Jeśli chcesz tu działać, musisz mieć strategię: wiedzieć, kogo chcesz przyciągnąć, co chcesz im przekazać i w jaki sposób to zrobisz. Publikowanie przypadkowych postów „dla obecności” nie ma sensu – lepiej zbudować spójną koncepcję komunikacji, która połączy wartości Twojej marki z realnymi potrzebami odbiorców.

Jeżeli nie masz pewności, czy LinkedIn to właściwe miejsce dla Twojej firmy – lub jak się za to zabrać – odezwij się do nas. W Shamans pomożemy Ci przeanalizować grupę docelową, opracować strategię komunikacji i zaplanować publikacje tak, aby Twoja obecność na LinkedIn naprawdę pracowała na wyniki.

Instagram może być jednym z najbardziej angażujących kanałów komunikacji dla Twojej marki — ale tylko wtedy, gdy wiesz, co robisz i dla kogo to robisz. Wbrew pozorom nie każda firma powinna „automatycznie” otwierać profil na Insta, bo to modne. 

Podstawowe kryteria wyboru Instagrama dla Twojej firmy

W 2025 roku obecność na tej platformie ma sens tylko wtedy, gdy spełniasz kilka warunków: znasz swoją grupę docelową, wiesz jak konsumuje treści, i jesteś gotów dostarczać im regularną wartość. W tym artykule pokażemy, kiedy Instagram to świetny wybór – a kiedy może być tylko marnowaniem czasu.

Demografia na Instagramie

Zacznijmy od tego, kogo właściwie można znaleźć na Instagramie. To jedna z najpopularniejszych platform społecznościowych na świecie, z ponad 2 miliardami użytkowników miesięcznie. W Polsce z aplikacji korzysta ponad 11 milionów osób, z czego większość to użytkownicy w wieku od 18 do 34 lat. 

W przeciwieństwie do Facebooka, Instagram przyciąga młodszych odbiorców – generację Z oraz młodsze pokolenia millenialsów. 

Co ważne, to właśnie ta grupa odbiorców najczęściej kupuje impulsywnie, śledzi marki, korzysta z influencerów i traktuje Instagram jak wyszukiwarkę – szukając inspiracji, produktów, usług czy informacji o firmach. To też platforma, na której zasięgi organiczne wciąż mają sens, a dobrze zaprojektowana komunikacja może budować świadomość, zaangażowanie i konwersje – bez konieczności pompowania dużych budżetów reklamowych.

Rozwój Instagrama

Z roku na rok Instagram rośnie – i to nie tylko liczbowo, ale jakościowo. Średni czas spędzany na platformie w 2025 roku wynosi ponad 30 minut dziennie i ten wskaźnik rośnie. 

Coraz więcej użytkowników aktywnie przegląda rolki, zapisuje posty, komentuje i udostępnia treści dalej. To nie jest już platforma „do zdjęć” – to nowoczesne narzędzie marketingowe, które potrafi wygenerować realny wpływ na sprzedaż i pozycjonowanie marki.

Formaty publikacji na Instagramie

Instagram oferuje wiele formatów publikacji – a każdy z nich ma swoje miejsce w strategii. Do najważniejszych należą:

• Reels (rolki) – krótkie wideo, które mają największy potencjał zasięgowy, zwłaszcza wśród osób, które jeszcze nie obserwują Twojego profilu. To główne narzędzie budowania górnej części lejka.
  
• Stories – idealne do prowadzenia komunikacji z aktualnymi obserwującymi, edukowania, pokazywania procesu działania, zaplecza firmy, a także do kierowania ruchu na zewnętrzne strony dzięki funkcji linków.
  
• Karuzele – czyli posty ze slajdami, często wykorzystywane do dzielenia się wiedzą, poradami, inspiracjami. Ten format nadal ma bardzo dobre zasięgi, a do tego pozwala przemycić więcej tekstu i kontekstu niż reelsy.
  
• Posty zdjęciowe lub graficzne – choć mniej promowane przez algorytm, nadal dobrze sprawdzają się w branżach estetycznych – moda, beauty, wnętrza, fotografia, gastronomia.
  
• Wideo poziome (najnowszy trend) – testowany nowy format, który daje szansę budowania bardziej „telewizyjnego” przekazu i może wkrótce odegrać większą rolę w przyciąganiu uwagi.
  

Lejek marketingowy na Instagramie

To, co najważniejsze, to fakt, że działania na Instagramie można bardzo łatwo ułożyć w strukturę lejka marketingowego. Wyobraź sobie, że zaczynasz od mocnej rolki, która trafia do zupełnie nowych osób – to typowe działanie TOFU (Top of the Funnel). W kolejnym kroku, osoby które zainteresowały się marką, zaczynają oglądać Twoje stories, gdzie opowiadasz o rozwiązaniu, produkcie, procesie – to MOFU (Middle of the Funnel). Na koniec – w stories lub bio – kierujesz je do landinga, formularza, produktu lub kontaktu – czyli BOFU (Bottom of the Funnel). To działa, jeśli robisz to świadomie i konsekwentnie.

Mieszaj formaty na Instagramie

Ważne jednak, by nie wpadać w pułapkę „Instagram = tylko rolki”. Użytkownicy są coraz bardziej wymagający. Jeśli Twoje treści będą nijakie, byle jakie, przypadkowe – to nikt nie będzie ich oglądał, niezależnie od formatu. Czasem lepszym wyborem jest merytoryczna karuzela niż wideo robione na siłę. Są konta, które odniosły sukces właśnie dzięki tej formie – jak np. dr Świder (ekonomia), profile edukacyjne, czy twórcy z branży kreatywnej, którzy wykorzystują Instagram jako nowoczesne portfolio. Kluczem nie jest format, ale wartość, którą niesie publikacja – i dopasowanie jej do odbiorców.

Zbierzmy to w całość

Podsumowując: Instagram może być potężnym kanałem marketingowym, ale tylko jeśli spełniasz kilka warunków. 

Po pierwsze – Twoi klienci muszą tam być i faktycznie konsumować treści. 

Po drugie – musisz być w stanie regularnie produkować content. 

Po trzecie – musisz wiedzieć, jak wykorzystać potencjał platformy do budowania lejka, a nie tylko do „wrzucania postów”. 

Jeżeli nie jesteś pewien, czy prowadzenie Instagrama to dobry wybór dla Twojej firmy – porozmawiaj z nami. W Shamans przeprowadzimy Cię przez analizę buyer person, dopasowanie kanałów i ułożenie komunikacji. 

A jeśli już działasz – pomożemy wycisnąć z tej platformy więcej.

Kiedy założyć profil firmowy Twojej firmy na Facebooku?

Rozważasz rozpoczęcie swoich działań marketingowych na platformach społecznościowych, ale nie wiesz kiedy założyć profil firmowy Twojej firmy na Facebooku? A może lepszy dla Ciebie okaże się Instagram, lub inne nie mniej popularne platformy? Te 9 kroków przeprowadzi Cię przez najpopularniejsze zagadnienia i pozwoli zdecydować, czy w Twoim przypadku warto zacząć pojawiać się w social mediach!

To, że Twoja firma może mieć profil na Facebooku, nie znaczy, że powinna

Pytanie „czy moja firma powinna być na Facebooku?” nie ma jednej prostej odpowiedzi. Chociaż Facebook wciąż pozostaje największą platformą społecznościową, nie dla każdego biznesu będzie efektywnym kanałem komunikacji. W tym artykule przeanalizujemy, kto naprawdę korzysta z Facebooka, co ta platforma oferuje, i czy warto zająć tam pozycję – zanim Twoja konkurencja Cię uprzedzi.

Czy Twoja firma powinna prowadzić profil firmowy na Facebooku? Odpowiedź brzmi: to zależy.

Decyzja o obecności firmy na Facebooku zależy od trzech kluczowych czynników:

• Czy Twoja grupa docelowa faktycznie tam jest?
  
• Czy jesteś w stanie regularnie tworzyć treści, które przyciągną uwagę?
  
• Czy Facebook może pomóc realizować konkretne cele biznesowe Twojej firmy – np. sprzedaż, rekrutację, edukację rynku czy obsługę klienta?
  

Kto dziś korzysta z Facebooka? Demografia platformy

Facebook to platforma, która dojrzewa razem ze swoimi użytkownikami. Dziś dominującą grupą są:

• osoby w wieku 30–55 lat,
  
• generacje Millenialsi i starsze pokolenie X,
  
• zdecydowana większość użytkowników to osoby aktywne zawodowo,
  
• większy udział użytkowniczek (kobiet) w niektórych branżach (np. edukacja, zdrowie, beauty).
  

Dla firm B2C, ale też B2B, które kierują się do decydentów w tym przedziale wiekowym – Facebook nadal ma ogromny potencjał.

Warto zapamiętać: Facebook wciąż jest największą platformą społecznościową świata.

W Polsce z Facebooka korzysta regularnie ponad 17 milionów użytkowników, a na świecie to już blisko 3 miliardy aktywnych kont miesięcznie.

To oznacza, że statystycznie niemal każdy decydent, klient czy pracownik, którego szukasz, ma tam konto – pytanie tylko, czy aktywnie korzysta z tej platformy i w jakim kontekście.

---

Co oferuje Facebook? Kluczowe funkcjonalności platformy

Facebook to nie tylko „strona firmowa”. To złożony ekosystem narzędzi:

• Profil osobisty – każdy użytkownik ma swój prywatny profil, który jest punktem wyjścia do interakcji, udziału w grupach czy komentowania,
  
• Fanpage (strona firmowa) – oficjalna obecność marki, miejsce publikacji treści, zbierania opinii i prowadzenia reklam,
  
• Grupy – świetne narzędzie do budowania społeczności wokół problemów i tematów branżowych,
  
• Wydarzenia – można nimi promować eventy, webinary, live’y, premiery,
  
• Messenger – natychmiastowy kontakt z klientem, możliwość integracji z chatbotem,
  
• Marketplace – bardziej przydatny dla e-commerce, ale też lokalnych firm usługowych,
  
• System reklamowy Meta – potężne narzędzie targetowania i retargetingu, spójne z Instagramem i WhatsAppem.
  

---

Jakie formaty treści są dostępne na Facebooku – i które dziś działają najlepiej?

Facebook obsługuje bardzo szeroki wachlarz formatów, w tym:

• klasyczne posty tekstowe,
  
• linkposty z grafiką,
  
• grafiki i karuzele,
  
• Stories (24-godzinne relacje),
  
• Reelsy – pionowe, dynamiczne wideo o długości do 90 sekund.
  

Jeśli zależy Ci na zwiększeniu zasięgu – stawiaj na Reelsy – czyli wertykalne materiały wideo. To obecnie najbardziej promowany przez algorytm format.

Ale uwaga: różnorodność formatów też się opłaca – rotacja między grafikami, video i linkami pozwala utrzymać uwagę użytkowników.

---

Czy Twoja firma musi być na Facebooku?

Zadaj sobie proste pytanie:

Czy Twoje buyer persony spędzają czas na Facebooku i konsumują tam treści?

Jeśli tak – powinieneś tam być.

Jeśli nie, ale przypuszczasz, że wkrótce będą – warto zająć miejsce wcześniej. Dzięki temu, gdy Twoi potencjalni klienci zaczną szukać firm takich jak Twoja, nie natrafią na pusty, martwy fanpage bez treści.

---

Czy jesteś w stanie zapewnić regularną produkcję treści?

Facebook to nie ulotka – to ciągły dialog z odbiorcami. Nawet najlepszy profil umrze śmiercią naturalną, jeśli nie będzie karmiony regularną, wartościową treścią.

Jeśli nie masz zasobów wewnętrznych – możesz:

• zatrudnić freelancera lub agencję,
  
• wykorzystać materiały z bloga, newslettera, e-booków,
  
• stworzyć szkielet komunikacji raz w miesiącu i dystrybuować w różnych formatach.
  

Dziś treść nie musi być długa – musi być trafna i spójna z oczekiwaniami odbiorcy.

---

Jak sprawdzić, czy Twoja grupa docelowa faktycznie jest na Facebooku?

Masz dwie drogi:

1. Analiza danych:
   
   • Sprawdź najnowsze raporty branżowe, np. od Hootsuite, DataReportal, NapoleonCat, IAB,
     
   • Przeanalizuj dane demograficzne i porównaj je z profilem Twojej grupy docelowej,
     
   • Zobacz, co robi konkurencja – czy ich profile mają aktywność i zaangażowanie.
     
2. Warsztat strategiczny z agencją Shamans:
   
   • Wspólnie zdefiniujemy buyer persony,
     
   • Przeanalizujemy ich ścieżki decyzyjne i punkty styku z Twoją marką,
     
   • Zidentyfikujemy najlepsze kanały dotarcia i stworzymy spójną strategię treści.
     

---

Zastanawiasz się, czy Facebook to dobry kanał dla Twojej firmy?

Napisz do nas – wspólnie ocenimy potencjał Twojej marki w social mediach, a jeśli będzie sens – przygotujemy strategię obecności Twojej firmy na Facebooku.

👉 Skontaktuj się z nami: hello@agencjashamans.pl

Strona internetowa – kluczowe narzędzie edukacji i sprzedaży w marketingu B2B

Strona internetowa to jedno z najważniejszych narzędzi we współczesnym marketingu. W szczególności w B2B pełni rolę centrum edukacji użytkowników i miejsca, gdzie proces sprzedażowy faktycznie się materializuje. To właśnie tutaj trafiają osoby, które usłyszały o Twojej marce, przeczytały wpis w social mediach albo kliknęły w reklamę. Pytanie brzmi: czy Twoja strona internetowa potrafi ich zatrzymać, wyedukować i poprowadzić do konwersji?

---

Co daje strona internetowa? Wszystkie role, jakie może pełnić

Strona internetowa nie jest już tylko wizytówką w sieci. Jej potencjał jest znacznie większy, a funkcje mogą się ze sobą przenikać. Może być:

• wizytówką – miejscem, gdzie potencjalny klient sprawdza, czy Twoja firma istnieje i czym się zajmuje,
  
• sklepem internetowym – umożliwiającym sprzedaż produktów lub usług online,
  
• katalogiem – z ofertą produktów, specyfikacją techniczną, zdjęciami i opisami,
  
• portfolio – prezentacją zrealizowanych projektów czy case studies,
  
• blogiem eksperckim – dostarczającym wiedzę, która buduje autorytet marki,
  
• platformą kontaktu – z formularzami, chatbotem czy integracją z CRM,
  
• miejscem remarketingu – źródłem danych do dalszych działań reklamowych, dzięki pixelowi czy tagom analitycznym.
  

W praktyce jedna dobrze zaprojektowana strona może łączyć te wszystkie role – i właśnie to czyni ją tak potężnym narzędziem w strategii B2B.

---

Strona internetowa a lejek marketingowy B2B

Klasyczny lejek marketingowy B2B składa się z trzech etapów:

• TOFU (Top of Funnel) – budowanie świadomości i pierwszego kontaktu z marką,
  
• MOFU (Middle of Funnel) – edukacja, odpowiadanie na pytania, rozwiewanie wątpliwości,
  
• BOFU (Bottom of Funnel) – finalizacja i konwersja, np. pozostawienie leada czy zakup.
  

Większość narzędzi marketingowych obsługuje tylko fragment lejka. Reklamy mogą świetnie działać na TOFU, a social media budują relacje, jednak to strona internetowa może być jedynym kanałem, który może objąć wszystkie etapy naraz.

Przykłady?

• TOFU – artykuły blogowe zoptymalizowane pod SEO, które przyciągają ruch organiczny,
  
• MOFU – strony produktowe, zakładki Q&A czy szczegółowe case studies,
  
• BOFU – landing page z formularzem kontaktowym, kalkulatorem ofertowym czy przyciskiem „umów demo”.
  

---

Strona internetowa jako kluczowy element kampanii reklamowej

Warto pamiętać, że nawet najlepiej zaprojektowana kampania reklamowa nie dowiezie wyniku, jeśli strona, na którą prowadzi ruch, nie spełnia swojej roli.

Wyobraź sobie sytuację:

Twoja kampania na LinkedIn czy w Google Ads generuje wartościowy ruch. Ludzie klikają, wchodzą na stronę, ale… nie konwertują. To oznacza jedno: strona internetowa nie dostarcza wystarczających informacji, które pozwoliłyby podjąć decyzję.

Może brakować referencji, case studies, jasnego opisu oferty albo po prostu logika strony jest chaotyczna. I właśnie tutaj wchodzą zasady CRO (Conversion Rate Optimization), czyli projektowania strony tak, aby prowadziła użytkownika krok po kroku do konwersji.

---

5 kluczowych elementów, na które trzeba zwrócić uwagę przy projektowaniu strony internetowej

1. Przejrzysta architektura treści
   
   Użytkownik musi wiedzieć, gdzie jest i jak szybko dotrzeć do interesujących go informacji. Zasada „3 kliknięć” wciąż działa – jeśli coś wymaga więcej wysiłku, klient może się po prostu poddać.
   
2. Jasna propozycja wartości (UVP)
   
   Pierwsze sekundy na stronie decydują, czy użytkownik zostanie. Nagłówek, podtytuł i grafika w sekcji hero muszą jasno mówić, co robisz i dlaczego warto z Tobą współpracować.
   
3. Dowody społeczne i wiarygodność
   
   Case studies, opinie klientów, logotypy firm, z którymi współpracowałeś – to wszystko zwiększa zaufanie. W B2B, gdzie decyzje są kosztowne i strategiczne, ten element jest nie do przecenienia.
   
4. Optymalizacja pod urządzenia mobilne
   
   Coraz więcej ruchu B2B generuje się mobilnie – strona, która nie działa na telefonie, traci ogromny potencjał.
   
5. CTA w logicznych miejscach
   
   Formularze, przyciski „umów demo” czy „pobierz ofertę” muszą być widoczne i powtarzane w kluczowych miejscach. Jeśli CTA pojawia się tylko raz na dole strony, tracisz dziesiątki szans na konwersję.
   

---

Co daje strona internetowa? Jest centrum Twojej komunikacji marketingowej – od budowania świadomości, przez edukację, aż po domykanie sprzedaży.

Co powinna zawierać? Wszystko, co wspiera użytkownika w procesie decyzyjnym – wartościowe treści, jasną propozycję wartości, dowody społeczne i czytelne CTA.

Co musi zawierać? Minimum to przejrzysta struktura, zgodność z zasadami CRO i dopasowanie do odbiorców.

Dobrze zaprojektowana strona internetowa dla firmy to nie koszt, ale inwestycja – fundament, który może samodzielnie generować leady i wspierać wszystkie inne działania marketingowe.

Napisz do nas, a my przeprowadzimy audyt Twojej strony internetowej pod kątem jej działania i CRO.

Newsletter – jedno z najskuteczniejszych narzędzi domykania konwersji

Newsletter to jedno z tych narzędzi, o których każdy słyszał, ale nie każdy wykorzystuje je w pełni. Tymczasem to właśnie on od lat pozostaje jednym z najskuteczniejszych sposobów domykania konwersji w marketingu. W odróżnieniu od social mediów czy reklam płatnych, newsletter daje możliwość budowania własnej bazy odbiorców i komunikowania się z nimi w sposób bezpośredni, regularny i tani. Dziś pokażemy, czym dokładnie jest newsletter, kiedy warto go wykorzystywać i jak krok po kroku zrobić to dobrze.

---

Co to jest newsletter?

Najprościej mówiąc, newsletter to regularna forma komunikacji mailowej wysyłanej do osób, które wyraziły na to zgodę. Może przyjąć formę krótkich aktualności, branżowych newsów, zestawienia artykułów, porad eksperckich czy informacji o nowych produktach. Kluczowe jest to, że odbiorca dobrowolnie zapisuje się na listę mailingową, co sprawia, że Twoja wiadomość trafia do ludzi realnie zainteresowanych marką i jej ofertą.

Dzięki newsletterowi możesz zbudować bazę lojalnych subskrybentów, którzy regularnie wracają do Twoich treści, a w kolejnych krokach mogą stać się Twoimi klientami. To narzędzie sprawdza się zarówno w B2C, jak i w B2B – warunek jest jeden: treść musi być wartościowa.

---

Kiedy warto wykorzystać newsletter?

Newsletter najlepiej sprawdza się w środku lejka marketingowego. To etap, w którym odbiorca poznał już Twoją markę – np. poprzez artykuł na blogu czy kampanię reklamową – i jest gotowy, by dowiedzieć się więcej. To świetny moment, żeby zaproponować mu zapis na newsletter, w którym znajdzie kolejne materiały edukacyjne, branżowe newsy albo oferty specjalne.

Wyobraź sobie, że prowadzisz firmę i publikujesz ekspercki artykuł na blogu. Artykuł przyciąga ruch z wyszukiwarki, a użytkownicy widzą w nim Twoje kompetencje. Jeśli w tym momencie zaoferujesz im możliwość zapisania się na newsletter, w którym będą dostawać kolejne wartościowe treści, masz ogromną szansę zatrzymać ich w swoim ekosystemie komunikacyjnym. Tak buduje się społeczność wokół marki, a z czasem tuneluje ją w stronę sprzedaży.

Newsletter sprawdza się także w wielu innych scenariuszach. W e-commerce będzie świetnym kanałem do informowania o nowych produktach czy promocjach. W przypadku marek eksperckich – do dzielenia się wiedzą i budowania autorytetu. W biznesie usługowym – do regularnego podtrzymywania kontaktu z potencjalnymi klientami. Wspólnym mianownikiem zawsze jest utrzymywanie stałej relacji i przypominanie o sobie wtedy, kiedy odbiorca jeszcze nie podjął decyzji zakupowej.

---

Jak robić newsletter krok po kroku?

1. Zbuduj bazę odbiorców – do newslettera potrzebni są odbiorcy, żeby do nich dotrzeć i zebrać ich adresy mailowe
   
   • dodaj formularz zapisu na swojej stronie internetowej (np. w formie pop-upu lub w sekcji stałej),
     
   • stwórz osobną stronę lądowania – samodzielnie lub przez narzędzia typu Landingi.pl, GetResponse, MailerLite – i kieruj na nią ruch z social mediów, reklam czy podcastów.
     
2. Dbaj o zgody marketingowe
   
   • pod formularzem zapisu musi znaleźć się zgoda marketingowa,
     
   • odbiorca powinien wiedzieć, na co się zapisuje i jakie treści będzie dostawał.
     
3. Wybierz system do newslettera
   
   • nie wysyłaj maili z prywatnej skrzynki – grozi to blokadą Twojej domeny, przez to nie będziesz mógł wysyłać maili, a w najgorszym przypadku twoja strona internetowa przestanie być wyświetlana.
     
   • popularne i sprawdzone systemy to: MailerLite, Mailchimp, GetResponse, ActiveCampaign.
     
4. Skonfiguruj swoją pierwszą kampanię
   
   • przenieś listę subskrybentów ze swojej strony internetowej czy landing page do systemu newsletterowego (wiele systemów pozwala dokonać integracji tak aby maile subskrybentów były przesyłane automatycznie),
     
   • skorzystaj z edytora drag & drop, żeby łatwo ustawić układ maila: tekst, grafiki, przyciski CTA z linkami (np. do artykułu czy produktu).
     
5. Dodaj obowiązkową stopkę
   
   • każdy newsletter musi zawierać opcję łatwego wypisania się,
     
   • większość systemów ma tę funkcję automatycznie wbudowaną.
     

---

O czym pisać w newsletterze?

To najważniejsze pytanie. Newsletter nie jest miejscem do „lania wody”. Jego skuteczność opiera się na wartości, jaką dajesz swoim odbiorcom. W przypadku marki osobistej będzie to Twoja perspektywa i wiedza ekspercka. W przypadku firmy B2B – informacje branżowe, raporty, praktyczne porady. W e-commerce – nowości, promocje, inspiracje zakupowe.

Wszystko sprowadza się do jednego: musisz dobrze znać swoich odbiorców i ich potrzeby. Jeśli Twoje treści odpowiadają na realne pytania i problemy, odbiorcy będą chętnie otwierać i czytać Twoje newslettery. Jeśli będą zbyt ogólne i mało konkretne – wylądują w koszu.

Ogólna prawda – jak wszędzie w marketingu – brzmi: dostarczaj wartość! Czym jest wartość dla Twoich odbiorców – to musisz wypracować samemu (lub z Szamanami na warsztacie strategicznym).

---

Jak często wysyłać newsletter?

Nie ma jednej, złotej zasady. Częstotliwość zależy od tematu, branży i przyzwyczajeń odbiorców. Najważniejsze jest to, by mieć o czym pisać. Jeśli masz wartościową treść co tydzień – świetnie. Jeśli nie, lepiej wysłać newsletter raz w miesiącu, ale z dużą porcją wartości, niż zasypywać odbiorców mało istotnymi mailami.

W praktyce przyjmuje się, że newsletter nie powinien wychodzić częściej niż raz w tygodniu. W B2B często wystarczy jeden wartościowy mailing w miesiącu, w e-commerce – nieco częściej, zwłaszcza przy akcjach promocyjnych.

---

Jak analizować wyniki newslettera?

Każdy system mailingowy pozwala śledzić podstawowe metryki. Najważniejsze z nich to:

• Współczynnik dostarczeń – czyli stosunek wielkości bazy do dostarczonych maili. Jeśli jest niski, oznacza to problem z bazą adresów lub reputacją Twojej domeny.
  
• Współczynnik otwarć – czyli stosunek dostarczonych maili do otwartych maili. Jeśli odbiorcy nie otwierają maili, prawdopodobnie temat wiadomości nie jest atrakcyjny.
  
• CTR (Click-Through Rate) – czyli stosunek kliknięć w linki do liczby otwartych wiadomości. Niski CTR to sygnał, że treść była mało angażująca lub wezwania do działania nie były wystarczająco mocne.
  

Analizując te dane regularnie, możesz optymalizować swoje kampanie i dopasowywać treści do tego, co faktycznie działa na Twoją grupę odbiorców.

---

Bonus: Jak zachęcić użytkowników do pozostawienia maila?

Największym wyzwaniem przy newsletterze jest zbudowanie bazy odbiorców. Sam formularz zapisu to za mało – musisz dać ludziom powód, by chcieli zostawić Ci swój adres. Właśnie tu wchodzi w grę lead magnet – czyli coś wartościowego, co użytkownik otrzymuje w zamian za zapis na newsletter.

Lead magnetem może być na przykład:

• raport branżowy albo e-book z ekspercką wiedzą,
  
• checklista lub szablon, który ułatwia codzienną pracę Twojego klienta,
  
• zniżka na pierwszy zakup w sklepie internetowym,
  
• webinar lub nagranie szkoleniowe dostępne tylko dla subskrybentów,
  
• dostęp do zamkniętej społeczności albo dodatkowych materiałów (np. rozszerzone wersje artykułów czy case study).
  

Zasada jest prosta: lead magnet powinien odpowiadać na realną potrzebę Twojej grupy docelowej i dawać im odczuwalną wartość już w momencie zapisu. Dzięki temu użytkownik ma poczucie, że nie oddaje swojego maila „za darmo”, tylko realnie coś zyskuje.

---

Newsletter to narzędzie proste w formie, ale niezwykle skuteczne w działaniu. Pozwala budować własną bazę odbiorców, utrzymywać z nimi regularny kontakt i prowadzić ich krok po kroku przez kolejne etapy lejka marketingowego. Warunek sukcesu jest jeden: dostarczaj realną wartość.

---

Prowadzenie newsletterów to jedna z czynności, które realizujemy dla naszych klientów. 

Wyniki, które osiągamy to od 20% do nawet 50% współczynnika otwarć oraz od 5% do 25% przejść ciepłego, kalorycznego ruchu na strony naszych klientów. 

Przy bazach maili rzędu od kilkuset nawet do 5000 maili robi to diametralną różnicę.

Jeśli nie wiesz, jak zacząć albo jakie treści będą najlepiej działały w Twojej branży, porozmawiaj z nami. W Shamans pomagamy firmom tworzyć skuteczne strategie newsletterowe – od budowy bazy, przez treści, aż po analizę wyników.